Corona FAQ

Der Gutshof während der Corona-Pandemie

Die Corona-Pandemie beschäftigt uns alle und stellt uns täglich immer wieder vor neue Herausforderungen. Um Ihnen, unseren geschätzten Gästen, einen möglichst stressfreien Urlaub zu ermöglichen, tun wir alles dafür, um Ihre Gesundheit so gut es geht zu schützen. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Urlaub und vesuchen, den Kopf frei zu bekommen.

Wäschepakete

Aus hygienischen Gründen ist das von uns gestellte Wäschepaket, bestehend aus Bettwäsche und Handtüchern, verpflichtend. Es wird von einem professionellen Reinigungsunternehmen bei mindestens 90 Grad gewaschen.

Check-In kontaktlos

Kurz vor der Anreise erhalten Sie per E-Mail von uns die PIN für den Schlüsselsafe. Ein Anfahrtsplan und die genauer Position Ihrer Ferienwohnung ist dort natürlich auch markiert. Somit können Sie problemlos ohne Kontakt zu unserem Personal einchecken.

Professionelle Reinigung

Unsere Ferienwohnungen werden seit eh und je von einem professionellen Reinigungsunternehmen gereinigt. Innerhalb der Pandemie haben wir diese Maßnahmen nochmals erweitert, so dass auch eine Desinfektion mit auf dem Programm steht.

Hygiene auf dem Hof

In allen gemeinschaftlich benutzten Bereichen (z.B. Treppenhäusern, Gängen) herrscht natürlich entsprechend der gesetzlichen Gegebenheiten Maskenpflicht. Wir stellen Ihnen in den Eingangsbereichen weiterhin Desinfektionsmittel zu Ihrer Sicherheit zur Verfügung.

Fragen? Kontaktieren Sie uns gern!

Und was ist mit Stornos?

Grundsätzlich gilt auch in diesem Jahr die Stornierungsfrist von 30 Tagen vor Anreise, danach ist 100% des Mietpreises fällig. Sollte es jedoch aufgrund behördlicher Anordnungen zu sogenannten Reisebeschränkungen kommen (z.B. wenn aufgrund eines zu hohen Inzidenzwertes des Landkreises in dem Sie leben eine Anreise nach Mecklenburg-Vorpommern untersagt wird oder ihr Landkreis eine Reise nach Mecklenburg-Vorpommern untersagt, weil dort die Inzidenz zu hoch ist), so ist auch eine kurzfristige Stornierung vor Anreise möglich. Eine Erstattung des Mietpreises erfolgt in der Regel am selben Werktag.

Für alle anderen Fälle (vor Allem auch angeordnete Quarantäne oder positive Testung des Gastes) gelten jedoch weiterhin die „normalen“ Stornierungsbedingungen. Hier empfehlen wir eindeutig in diesem Jahr zu Ihrer Sicherheit den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Weiterhin weisen wir darauf hin, dass wir noch nicht wissen, ob eine touristische Eröffnung der Ferienhausvermietung im Land Mecklenburg-Vorpommern oder der Bundesrepublik an gewisse Bedingungen oder Erfordernisse (wie z.B. einem negativen Corona-Test oder einen Impfnachweis) geknüpft sein wird. Wir haben auf derartige Entscheidungen keinen Einfluss oder gar ein Mitspracherecht, werden uns hier jedoch strikt nach den gesetzlichen Anforderungen richten.

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